FAQ

VOUS AVEZ DES QUESTIONS ?
NOUS AVONS LES RÉPONSES !

Si nous n’avons pas répondu à votre question, contactez-nous!

En tant que distributeur, nous ne vendons pas directement au consommateur. Par contre, beaucoup de nos clients vendent nos produits en ligne via leur propre site internet :
Hamster
Coopsco
Papeterie Atlas
Boutique Florin
ListeScolaire.ca
Ma Boutique Scolaire
Pomango
Bureau en Gros
Renaud Bray
DeSerres
Archambault 
Clement
Sports Experts
Jean Coutu

Les produits Louis Garneau® sont munis d’une garantie limitée de 2 ans à partir de la date d’achat du produit contre tout défaut de fabrication ou de matériel. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par un usage inapproprié, un mauvais entretien, un accident ou l’usure et la décoloration normale du matériel. Veuillez retourner l’article directement a votre marchand, facture a l’appuie, afin d’obtenir un crédit, un échange ou un remboursement.

Car nous signons des ententes d’exclusivité avec certains magasins pour certaines collections. Nous concevons beaucoup de collections et nous donnons la possibilité à nos clients de choisir celles qu’ils tiendront en magasins.

Certains détaillants ont des surplus des années précédentes et mettent en vente ces produits. Si toutefois vous n’arrivez pas à mettre la main sur le produit convoité, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire mis à votre disposition dans la section contactez-nous et dans la mesure du possible et selon notre inventaire il nous fera plaisir de vous aider.

Les produits Oro® sont munis d’une garantie limitée de 2 ans à partir de la date d’achat du produit contre tout défaut de fabrication ou de matériel. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par un usage inapproprié, un mauvais entretien, un accident ou l’usure et la décoloration normale du matériel. Veuillez retourner l’article directement a votre marchand, facture à l’appuie, afin d’obtenir un crédit, un échange ou un remboursement.

es produits Gazoo® sont munis d’une garantie limitée de 2 ans à partir de la date d’achat du produit contre tout défaut de fabrication ou de matériel. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par un usage inapproprié, un mauvais entretien, un accident ou l’usure et la décoloration normale du matériel. Veuillez retourner l’article directement a votre marchand, facture à l’appuie, afin d’obtenir un crédit, un échange ou un remboursement.

Les produits Off Track® sont munis d’une garantie limitée de 2 ans à partir de la date d’achat du produit contre tout défaut de fabrication ou de matériel. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par un usage inapproprié, un mauvais entretien, un accident ou l’usure et la décoloration normale du matériel. Veuillez retourner l’article directement a votre marchand, facture à l’appuie, afin d’obtenir un crédit, un échange ou un remboursement.